【証拠あり】チャップアップの定期便を解約・停止した手順を全公開!

【証拠あり】チャップアップの定期便を解約・停止した手順を全公開!

チャップアップ解約

チャップアップの解約・停止は、たった3分です!

チャップアップの解約・停止では、以下のようなネガティブ意見がよく見られていたんですけど、まったく嘘でした。ちょっと、拍子抜けするほど。

  • 女性が電話にでて、しつこく引き止められた
  • 「1本サービスするから」と継続を促された
  • 所要時間は、トータル15分くらいかかった

もしかしたら、発売当初は「しつこい引き止め」もあったかもしれませんが、いまは全くないです。安心していただければ!って感じ。

それでは、どこよりも詳しく、「解約した証拠」も載せて、定期便の解約方法を紹介します。

解約した証拠っていうのは、電話の後にすぐ送られてくるメールです。その内容は、どのサイトにも載っていなかったので今回紹介しますね。

チャップアップ定期便の解約(キャンセル)方法(完全版)

電話する前に、注文したときのメールを準備していたのですが、不要でした。注文番号とかで注文者を特定するのかな~と思って、準備していたんですけどね。

必要なのは、購入時に登録した「電話番号」「名前」だけです。

また、解約電話で対応する担当者は、女性という情報がほとんどでしたが、実際に対応してくれた方は男性でした。威圧感はまったくなく、ちょっと「電話対応に慣れていない若い男性」といった感じ。単刀直入に、伝えやすかったです。

解約する際の連絡先はこちらです。

営業時間 平日10:00~19:00
フリーダイヤル 0120-958-303

次回発送日の10日前までに電話する必要があります。土日祝はお休みなので、ご注意を!

それでは、電話のやりとりを書いていきます!
(ホントにこれが全部です)

 

定期便を解約したときの内容すべて!

質問者の写真
定期便の解約をしたいのですが
承知しました。まずは、お客様の登録内容を確認するため、購入時に登録した電話番号お名前をお願いします。
質問者の写真
電話番号は090-○○○○-○○○○、名前は△△△ △△△です。
確認がとれました。○○○にお住まいの△△△様ですね。
今回、解約される理由についてお聞かせ頂いてよろしいでしょうか?
質問者の写真
金銭的な問題です。
それでしたら、一旦休止するという方法もございますが。
質問者の写真
いや、今回はもう解約でお願いします。
承知しました。
それでは、解約手続きをおこないますので、しばらくお待ちください。(40秒くらい待つ)
お待たせしました。
解約手続きが完了しました。のちほどメールが届くかと思いますので、ご確認ください。
質問者の写真
ありがとうございます。意外と簡単に終わりましたね。
はい。チャップアップのまたのご利用を検討いただければと思います。
それでは失礼いたします。
 

はい、終わり。スマホの通話履歴をみると、3分でした。

401216_3

電話のあと、すぐにメールが届きます。

電話で解約手続きが終わったあと、メールが届きます。もし、届かなかったら完了していない可能性があるので、ふたたび問い合わせてみましょう!

メールの内容はこちらです。
401216_1

そして、メールの最後に、「簡単なアンケートにご協力」とあります。
401216_2

今後のサービス向上に役立たせるものですね。完全な任意です。私は面倒だったので、返信していないのですが(^_^;)

定期便の解約方法(まとめ)

チャップアップの定期便解約方法は、いたって簡単です!所要時間は約3分!そのうち解約手続きで40秒またされたので、

実質、2分20秒!

特典を引き続いて、ふたたび定期便を再開できるみたいですから、お高い単品購入するより、定期便で購入したほうが断然お得です。圧倒的にお得です。
※私は再開しました(^_-)

「解約方法が、複雑で面倒くさそう~」で、購入をためらっていた人、これをみて気軽にご購入ください(^^)/

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